作者 主題: 如何聯繫客服?  (閱讀 66 次)

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如何聯繫客服?
« 於: 十月 25, 2017, 08:29:28 上午 »
如何聯繫客服?
1) 到首頁上點Contact 24/7 365 或 中文>客服中心
2) 註冊帳號
3) 點左邊Tickets-Your tickets> 點右上方Add new ticket>填表單送出即可
*Ticket Subject: 信件主題
*Priority: 問題緊急程度
*Department: 問題關於哪個部門
  -Customer service: 一般客服
  -Billing:付費及購買問題
  -Tech Support: 技術支援
  -Recruitment: 徵才
  -Other: 其他
*Ticket Body:填寫訊息區
*Attach File:傳送附加檔案

Add Ticket 送出訊息


影片教學
https://youtu.be/W73j48r0AGE
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